Language

Contactformulier voor support

Heb je ergens hulp bij nodig? Misschien is er een set regels die je wilt aanpassen? Of een synchronisatie die je wilt uitbreiden?

Wat het probleem ook is, ons supportteam staat klaar om je te helpen, vul het formulier in en we gaan aan de slag om een oplossing te vinden!

Op deze pagina vind je ook andere bronnen om je te helpen nog meer uit de producten van Identum te halen.

Kennisbank

Wij werken voortdurend aan het bijwerken en verbeteren van onze uitgebreide kennisbank. Neem een kijkje en mocht je niet het antwoord vinden op jouw vraag, vind je er zeker de antwoorden op je volgende vragen -  we hebben een nieuwe en verbeterde zoekfunctie!

Goede hulp als je het nodig hebt!

Veel antwoorden op vaak gestelde vragen vind je in onze kennisbank. Als je ons nodig hebt, staat ons uitstekende supportteam klaar om je te helpen.

Kennisbank

Vraag onze fantastische kennisbank om hulp, we werken er voortdurend aan om deze bij te werken zodat je de antwoorden die je zoekt meteen kunt vinden.

Gebruikerssupport

Als je hulp nodig hebt, gebruik dan het contactformulier verderop op de pagina.

Chat

Wil je liever "praten" met een bot? Klik dan gewoon op de ballon rechtsonderin. Soms neemt een mens het over om onze bot een welverdiende pauze te geven - hij werkt tenslotte 's avonds en in het weekend.

Cursussen en opleidingen

Het beste is om dingen zelf te kunnen doen. Ons fantastische supportteam staat altijd voor je klaar, maar als je het zelf in de vingers wilt krijgen, zijn onze cursussen op maat een goede investering voor de toekomst.

eADM-cursus

Wij stemmen onze cursussen volledig af op jullie behoeften. Zo verhoog je het kennisniveau binnen je team en borg je de kwaliteit, ook wanneer je organisatie groeit of nieuwe medewerkers het beheer van eADM overnemen.

In de cursussen behandelen we onderwerpen als regelsets, bericht- en exportsjablonen, toegangsbeheer en dagelijks beheer.

Stuur een e-mail naar salg@identum.no voor een vrijblijvende offerte en een cursusplan op maat.

eADM-workshop

Geef je data-architectuur een boost en verhoog direct de expertise van je team. Tijdens een eADM-workshop optimaliseren onze consultants de inrichting van je AD-integratie en lossen we de IAM-vraagstukken op die voor jullie het belangrijkst zijn. Door je medewerkers nauw bij dit proces te betrekken, is de workshop niet alleen een technische verbetering, maar ook een intensieve praktijktraining. 

Stuur een e-mail naar salg@identum.no voor een vrijblijvende offerte.

Adviesdiensten

Weet je niet zeker wat je nodig hebt? Of heb je het gevoel dat er meer in je eADM-oplossing zit dan er nu wordt uitgehaald? 

Stuur een e-mail naar salg@identum.no om een afspraak te maken en in kaart te brengen hoe we het volledige potentieel van jullie IAM-omgeving kunnen benutten.