Language

Doel van de integratie

Met eADM van Identum automatiseert gemeente Indre Østfold tijdrovende taken als toegangsbeheer en het onderhoud van gebrukers- en organisatiedata. Dit stelt  managers in staat om doelgerichter te werken; de automatisering spaart hen tijd en middelen, terwijl medewerkers direct en zonder vertraging over de juiste toegang beschikken.

De uitdagingen

Met meer dan 5200 werknemers en 46.000 inwoners stelt de gemeente Indre Østfold hoge eisen aan het beheer van personeelsgevens. De gemeente zocht naar manieren om:

  • De tijd besteed aan gebruikersbeheer drastisch te verminderen.
  • Handmatige fouten bij het aanmaken van accounts en toegangen te elimineren.
  • Gebruikersinformatie en de organissatiestructuur automatisch up-to-date te houden. 
  • Competenties en bijscholing van werknemers nauwkeuriger bij te houden.

Vegard Mysliwski, HR-consultant bij de gemeente Indre Østfold:

"Voor de integratie tussen Smartskill en ons HR-systeem besteedde ik veel tijd aan handmatig gebruikersbeheer om ervoor te zorgen dat alle medewerkers op het juiste niveau en op het juiste moment toegang hadden."

Snelle implementatie

Voor bestaande eADM-klanten kan de integratie tussen het HR-systeem en Smartskill in minder dan drie weken worden voltooid. Het is proces eenvoudig: een overleg van 20-30 minuten, waarna Identum aan de slag gaat med de technische opzet.

Vegard bevestigt: "Het traject om de integratie op te zetten was eenvoudig, het verliep uiterst soepel."

Dit gebeurt nu automatisch

  • Automatische aanmaak van gebruikers in Smartskill op basis van HR-gegevens.
  • Continue updates van gebruikersgegevens en de organisatiestructuur.
  • Directe deactivering van accounts in Smartskill bij uitdiensttreding.
  • Dagelijkse synchronisatie voor gegarandeerd correcte informatie.
Bekijk een webinar (on demand)
VarITLogoNeg

De uitdaging

In het hart van de regio Værnes, een federatie van gemeenten die bekend staat om zijn prachtige landschap en innovatieve benadering van technologie, stond Værnesregionen IT (VarIT) voor een bekende uitdaging: efficiënte toewijzing en beheer van gebruikersaccounts en toegangscontrole.

Met een verscheidenheid aan programma's en applicaties in gebruik en een complexe organisatiestructuur met unieke behoeften, was het belangrijk dat de IAM-oplossing aan de volgende eisen kon voldoen:

  • Duidelijke interface
  • Eenvoudige wizard ingebouwd in de tool
  • In staat om zowel eenvoudige als complexe taken op te lossen
  • Flexibel en aanpasbaar
VarIT-1

eADM van Identum - Overzicht en controle

Dankzij de gebruiksvriendelijke interface van eADM en de eenvoudige wizard voor het maken van complexe automatisering kunnen zowel eenvoudige als ingewikkelde taken vaak door de klant zelf worden geautomatiseerd.

Omdat de oplossing eenvoudig te begrijpen is, kunnen meer medewerkers taken in eADM uitvoeren. Dit betekent dat de regio Værnes minder kwetsbaar is in geval van afwezigheid of wanneer medewerkers vertrekken.

Anne Kari benadrukt ook de besparingen die dit met zich meebrengt:

"Omdat we veel zelf kunnen doen, zijn we niet zo afhankelijk van leveranciers en adviesdiensten."


Concreet heeft de overgang naar eADM ertoe geleid dat de regio Værnes haar IAM-gerelateerde advieskosten met maar liefst 80 procent heeft teruggebracht. Dat is een aanzienlijke verlaging van deze kosten, zeker als je bedenkt dat de regio ook meer vrijheid van handelen heeft gekregen en meer mogelijkheden voor uitgebreide functionaliteit.

"De geautomatiseerde regelsets die we met eADM kunnen maken, maken veel middelen vrij voor andere belangrijke taken zoals ontwikkeling. We hebben dit niet in geld kunnen uitdrukken, maar het is heel duidelijk dat het ons enorm veel tijd bespaart."

Tijd vrijmaken voor meer belangrijke taken

Vegard Mysliwski - Gemeente Indre Østfold
Sinds deze HRM-integratie heb ik aanzienlijk meer tijd voor mijn belangrijkste taken. Er is een merkbaar verschil tussen voor en na de integratie.

Vegard Mysliwski

HR-consultant in de gemeente Indre Østfold

Opstarten van de integratie

Voor bestaande eADM-klanten kan de integratie tussen het HR-systeem en Smartskill in minder dan drie weken worden voltooid. Het proces is eenvoudig: vaak volstaat één overleg van 20-30 minuten, waarna Identum de technische opzet verzorgt.

Vegard bevestigt: "Het traject om de integratie op te zetten was eenvoudig, het verliep uiterst soepel."

Dit gebeurt nu automatisch

  • Automatische aanmaak van gebruikers in Smartskill op basis van HR-gegevens.
  • Continue updates van gebruikersgegevens en de organisatiestructuur.
  • Directe deactivering van accounts in Smartskill bij uitdiensttreding.
  • Dagelijkse synchronisatie voor gegarandeerd correcte informatie.

Duidelijke en beknopte communicatie is de sleutel

Anders Mydland - Identum
De communicatie tussen Smartskill en Identum verloopt soepel en direct. Tijdens het opstartsoverleg hebben we helder gedefinieerd hoe de integratie moet worden opgezet, welke delen van de gemeentelijke organisatie moeten worden gedekt en wanneer we live moeten gaan.

Anders Mydland

Senior consultant bij Identum

Resultaat

Dankzij deze integratie heeft de gemeente Indre Østfold nu een actueel overzicht van de competenties en bijscholing van werknemers, terwijl ze tegelijkertijd controle heeft over het toegangsbeheer op basis van de juiste organisatiegegevens.

Vegard legt uit: "Sinds de integratie begin juli is ingevoerd, heb ik geen enkele vraag meer gehad over gebruikersbeheer. Ik heb aanzienlijk meer tijd voor andere taken en kan mijn tijd nu nuttiger besteden."

Tijd om de activiteiten te stroomlijnen?

De ervaring van Indre Østfold laat zien hoe eADM de werkdag binnen een organisatie herdefinieert door efficiënter gebruik van tijd en middelen mogelijk te maken. Neem contact op met Identum als je wilt ontdekken hoe wij jullie organisatie kunnen helpen hetzelfde te bereiken.

Bekijk een webinar (on demand) Lees meer over eADM